Política de eliminación de datos

Última actualización: 26 de marzo de 2026

1. Tu derecho a la eliminación de datos

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos los datos personales asociados en cualquier momento. ShadeTree.IT LLC se compromete a atender estas solicitudes con prontitud y de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable.

2. Cómo solicitar la eliminación

Para solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados, envía un correo electrónico a:

Incluye lo siguiente en tu solicitud:

• La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta
• Tu nombre para mostrar o nombre de usuario (si corresponde)
• Una declaración clara de que deseas eliminar tu cuenta y tus datos

3. Qué datos se eliminarán

Una vez verificada tu solicitud, eliminaremos los siguientes datos:

• Los registros de autenticación de tu cuenta que controlamos
• Tu dirección de correo electrónico y los identificadores vinculados a la cuenta que mantenemos
• Los ritmos guardados y la configuración del simulador vinculada a la cuenta almacenados a través del Servicio
• Otra información personal directamente asociada a tu cuenta que controlemos

4. Plazo de procesamiento

Intentaremos reconocer tu solicitud de eliminación en un plazo de 48 horas y completar el proceso de eliminación en hasta 30 días, sujeto a necesidades de verificación, limitaciones del sistema y plazos de proveedores externos. Confirmaremos cuando se haya completado la eliminación que controlamos.

5. Datos que podemos conservar

Después de la eliminación de la cuenta, podemos conservar cierta información según lo exija la ley o para fines empresariales legítimos:

• Estadísticas de uso agregadas y anonimizadas que no puedan vincularse con tu identidad
• Registros de transacciones (si corresponde) según lo exijan las normas fiscales o contables
• Información necesaria para resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos
• Registros técnicos residuales, copias de seguridad o registros de seguridad retenidos durante un período limitado por proveedores de servicios

6. Autenticación de terceros

Si utilizaste un proveedor externo de inicio de sesión social para acceder al Servicio, también puedes administrar o revocar el acceso del Servicio a través de la configuración de la plataforma de ese proveedor.

7. Retención en infraestructura de terceros

El Servicio depende de proveedores externos de infraestructura, incluido Google Firebase. Eliminar tu cuenta de nuestros sistemas activos puede no eliminar inmediatamente todos los datos de copias de seguridad, registros o sistemas controlados por proveedores. Esos proveedores pueden conservar ciertos datos residuales conforme a sus propios calendarios de retención y obligaciones legales.

8. Almacenamiento local del navegador

Eliminar tu cuenta no borra automáticamente los datos ya almacenados localmente en tu navegador o dispositivo, como entradas de almacenamiento local o de sesión. Puedes eliminar esa información a través de la configuración de tu navegador.

9. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre la eliminación de datos o sobre esta política, ponte en contacto con nosotros en:

ShadeTree.IT LLC
Email: support@cardiacrhythmsim.com